Здравствуйте!! По фотографии и вашему описанию это очень похоже на гордеолум (ячмень) острое гнойное воспаление сальной железы или волосяного фолликула на веке. Это не холазion (холодная плотная шишка), а именно острое воспаление, так как изначально был сильный отек и покраснение, а сейчас сформировался локальный гнойничок с покраснением вокруг.
Странно, что окулист отказал вам, сославшись на то, что это «неподвижное веко» лечение ячменя как раз входит в компетенцию офтальмолога. Если у вас нет возможности попасть к другому окулисту, вам следует обратиться к хирургу (в поликлинике) или дерматологу, они также могут помочь с этой проблемой.
Что делать сейчас (до визита к врачу):
1. Ни в коем случае не выдавливайте! Выдавливание гноя на веке опасно инфекция может попасть в глазницу или в кровоток, что грозит тяжелыми осложнениями.
2. Продолжайте использовать антибактериальные капли (например, Тобрекс, Флоксал или Альбуцид) 3-4 раза в день. Эритромициновую мазь можно оставить на ночь.
3. В первые дни, пока формируется гнойник, можно прикладывать сухое тепло (например, сухую теплую ткань) на 5-10 минут, но ни в коем случае не мокрые горячие компрессы.
4. Не наносите декоративную косметику на веко и не носите контактные линзы, если вы их используете.
5. Не мочите глаз и соблюдайте гигиену рук.